Términos y Condiciones
Última actualización: [03/02/2026]
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1. Información General
Mazaro Bookkeeping ofrece servicios profesionales de preparación de impuestos, asesoría contable, representación ante el CRA (Canada Revenue Agency) y otros servicios relacionados. Nuestro sitio web sirve como medio de contacto e información para potenciales clientes. No garantizamos resultados específicos y cada caso se analiza individualmente.
2. Edad y uso del sitio
Los servicios están dirigidos a personas que necesiten cumplir con obligaciones fiscales en Canadá. No establecemos una edad mínima, pero solo aceptamos clientes con obligaciones tributarias activas (por ejemplo, trabajadores, personas con ingresos, beneficios o residentes que deben declarar impuestos).
3. Contacto y contratación
El primer paso para acceder a nuestros servicios es llenar el formulario de contacto en nuestra página o escribirnos directamente por WhatsApp. Tras revisar tu caso, uno de nuestros representantes te orientará sobre los siguientes pasos.
4. Pagos
Mazaro Bookkeeping ofrece servicios de pago. Los métodos de pago incluyen e-Transfer, transferencia bancaria u otros métodos acordados directamente. No cobramos a través de la web, pero toda la información necesaria te será compartida directamente una vez se confirme el servicio.
5. Política de Reembolsos y Cancelaciones
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Puedes solicitar un reembolso completo si cancelas con al menos 48 horas de anticipación a tu cita o servicio.
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Cancelaciones con menos de 48 horas de anticipación no serán reembolsadas.
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Puedes reprogramar tu cita sin costo con al menos 24 horas de anticipación.
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Cambios de fecha con menos de 24 horas de anticipación tendrán un cargo administrativo de $25 CAD.
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En caso de no presentarse a la cita sin avisar (“no-show”), no se ofrecerá reembolso.
6. Uso de servicios de terceros
Este sitio puede integrar herramientas de terceros como WhatsApp, Calendly y Google Forms para agendar, comunicar y recopilar información. Al utilizar nuestros servicios, aceptas los términos de uso de estas plataformas.
7. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de este sitio web, incluidos textos, imágenes, videos, marcas, y diseños, son propiedad de Mazaro Bookkeeping o se utilizan con autorización. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin consentimiento previo.
8. Limitación de responsabilidad
Mazaro Bookkeeping se compromete a prestar un servicio profesional y ético. Sin embargo, no garantiza resultados específicos debido a que los procesos fiscales dependen directamente de las reglas del CRA y la documentación proporcionada por el cliente. No nos hacemos responsables por retrasos o errores derivados de información incompleta o incorrecta entregada por el usuario.
9. Cambios a estos Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Te recomendamos revisarlos periódicamente. El uso continuado del sitio tras una actualización implica tu aceptación de los nuevos términos.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes escribirnos a:
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WhatsApp: [+1 778 836 7744]
